prodian

프로디안 도입 교육 · 경영 컨설팅

하루 도입 교육 매월 경영 컨설팅

PRODIAN · 헤어컨설팅 도입 교육

헤어컨설팅이,
우리 매장의
일상이 되도록.

어울리는 이유를 설명하는 상담부터
고객에게 전하는 컨설팅일지까지.
배우고, 적용하고, 연습하는 과정을 함께합니다.

하루 동안 1부부터 3부까지.
프로디안 대표 이재혁이 직접 방문해 진행합니다.

실제 교육 자료 미리보기PERSONAL HAIR CONSULTING

“왜 어울리는지” 설명할 수 있는 상담

01 · 이해퍼스널 상담
02 · 적용고객 상담 실습
03 · 연습랩 롤플레잉
교육 가치100만원 상당의 교육
교육 진행이재혁 대표 직접 방문
매장 플랜 1년 결제 시전체 교육 무료

ONE-DAY CURRICULUM · 하루에 진행하는 1·2·3부

상담을 배우는 데서 끝내지 않고,
매장에서 쓰는 데까지.

기능을 아는 것과 상담에 활용하는 것은 다릅니다.
고객을 이해하는 기준을 배우고, 실제 프로그램으로 연결합니다.

01 퍼스널헤어컨설팅 전문 교육

“저한테 어울릴까요?”
그 질문에 답하는 법.

얼굴형만으로 스타일을 정하지 않습니다.
고객의 취향, 모발, 손질 습관을 함께 듣고
디자인을 제안하는 이유를 설명합니다.

  • 얼굴 외곽과 이목구비의 균형 관찰
  • 길이·볼륨·앞머리·가르마로 달라지는 인상
  • 관찰 → 원하는 느낌 확인 → 디자인 제안
교육 후에는“이 머리가 어울려요”에서 한 걸음 더,
왜 어울리는지 고객에게 설명할 수 있도록.
얼굴 외곽과 이목구비교육용 도해
02 프로디안 CRM을 활용한 상담법

두 가지를 보여주고,
고객의 선택을 돕습니다.

프로디안 상담일지에 담긴 두 가지 제안 방식을
실제 상담에 활용합니다. 고객이 차이를 이해하고
선택하도록 돕는 상담·세일즈 방법을 배웁니다.

  • 사전상담에서 고객의 고민과 원하는 느낌 확인
  • 상담일지의 사진과 기록으로 두 가지 방향 비교
  • 선택한 스타일과 이유를 남기고 시술 후 안내까지
교육 후에는상담일지를 기록하는 도구에서,
고객에게 제안하고 선택을 돕는 도구로.
방문 전 · 사전상담 확인교육 당시 제품 화면

상담일지 활용 · 여성 고객 상담 예시

“어떤 머리 하실래요?”에서
“히피펌과 C컬펌 중 어떤 느낌이 더 좋으세요?”로.

얼굴형·모질·평소 손질 습관을 살펴보고,
고객에게 어울리는 두 가지 스타일을 제안합니다.
두 가지 중 하나를 고르면 취향을 더 쉽게 확인할 수 있어요.

A
첫 번째 제안
히피펌

풍성한 컬로 자유롭고 발랄한 느낌

B
두 번째 제안
C컬펌

끝부분이 자연스럽게 말려 차분하고 단정한 느낌

“풍성하고 발랄한 히피펌과 차분하고 단정한 C컬펌 중,
평소 좋아하시고 해보고 싶은 느낌은 어느 쪽이세요?”
01고객에게 어울리는 두 스타일 제안02사진을 보며 느낌과 차이 설명03더 마음에 드는 한 가지 선택04선택한 이유를 일지에 기록

여성 고객 상담을 가정한 예시입니다. 얼굴형·모질·손질 습관을 고려해 어울리는 스타일을 제안하고,
고객은 두 가지 중 더 마음에 드는 한 가지를 선택합니다.

03 프로디안 랩을 활용한 상담 연습법

다양한 고객을 만나기 전,
충분히 연습할 수 있도록.

AI 고객과 대화하며 상담을 연습하고,
코칭 리포트로 놓친 질문과 제안의 이유를
돌아봅니다.

  • 첫 방문·재방문·불만 상황별 상담 연습
  • 텍스트 또는 음성으로 상담 롤플레잉
  • AI 코칭 리포트로 확인하고 다시 연습
교육 후에는공감하고, 이유를 설명하고, 선택을 돕는
나만의 상담 언어를 쌓아갈 수 있도록.
AI 고객과 상담 롤플레잉교육 당시 제품 화면

대표 직접 방문 교육

헤어컨설팅을
문화로 만드는 매장.
도입부터 함께합니다.

우리 매장에서는 어디부터 시작하면 좋을지,
교육과 실제 사용 흐름을 함께 맞춰갑니다.

별도 진행 · OWNER 1:1

원장님 1:1 도입 교육

직원들과 본격적으로 사용하기 전에,
원장님이 먼저 도입 교육을 받아보세요.

  1. 매장의 상담 방식과 도입 목표 확인
  2. 매장 설정과 사전상담 발송 흐름 안내
  3. 구성원 가입 신청·승인 방법 안내
  4. 고객 이관과 실제 사용 시작 준비
구성원은 무료 버전 가입 → 매장 검색 → 가입 신청.
원장님이 승인하면 매장 구성원으로 함께 사용합니다.

EDUCATION BENEFIT

도입은 가볍게,
배움은 충분하게.

시스템 사용법 안내와 헤어컨설팅 교육의
내용·비용을 구분해 안내드립니다.

헤어컨설팅 교육 별도 신청

1인 10만원

브랜드별 10명 기준 100만원
10명 이상도 총 100만원 기준으로 안내합니다.

매장 플랜 1년 결제 혜택

100만원 상당의
전체 교육 무료

퍼스널헤어컨설팅 · 프로디안 · 프로디안랩
하루에 진행하는 1·2·3부 교육과 원장님 1:1 도입 교육

시스템 도입 및 사용법 교육은 무료입니다.

기본 사용법부터 안내받고, 매장 플랜에서는 고객 이관도 무료로 지원받으세요.

무료 지원

1부부터 3부까지 하루에 모두 진행합니다. 교육일과 당일 시간표는 매장과 협의해 확정합니다. 교육 무료 혜택과 서비스 구독료·추가 이용권은 별도입니다.

PRODIAN · 매장 경영 컨설팅

매출만 보는 게 아니라,
매장에 남는 이익을
함께 봅니다.

프로그램을 갖추는 것에서 끝내지 않고,
재무·재고 설정부터 직원관리 기준까지.
우리 매장에 맞는 운영을 매월 함께 점검합니다.

기본 제공

매일 쓰는 프로그램,
처음 설정부터 함께.

01

자동 예약 프로그램

자동 예약 프로그램을 제공합니다.

매장의 예약 운영에 활용
02

재무 프로그램 + 초기 설정

재무 프로그램을 제공하고, 매장의 수입·지출을 정리할 수 있도록 초기 설정을 도와드립니다.

매장 상황에 맞는 관리 시작
03

기초 재고 프로그램 + 초기 설정

기초 재고관리 프로그램을 제공하고, 제품과 재고를 관리할 수 있도록 함께 설정합니다.

무엇이 얼마나 있는지부터 정리
매월 함께 보는 것

숫자를 이해하고,
비효율을 하나씩 줄입니다.

01

재무·광고 지표를 쉽게 이해하기

ROAS(광고비 대비 매출)와 기초 경영 용어부터 설명합니다. 매출만이 아니라 비용과 이익을 함께 살펴보고 수익률 개선 방향을 찾습니다.

쉽게 배우는 경영 지표
02

쌓여 있는 재고와 불필요한 지출 줄이기

재고 설정과 사용 흐름을 함께 점검합니다. 잘 쓰지 않는 제품과 과도하게 쌓인 재고를 찾아, 불필요한 구매를 줄이고 관리 기준을 정리합니다.

재고 점검 · 구매 기준 정리
03

매장 운영·직원관리의 기준 만들기

매장 자체 운영 컨설팅과 직원관리 가이드, 운영 매뉴얼 가이드를 제공합니다. 원장님 혼자 기억하던 업무를 구성원과 공유할 수 있는 기준으로 정리합니다.

직원관리 가이드 · 매뉴얼 가이드
경영 용어, 매장 말로 바꾸면

어려운 말보다,
내 매장 숫자로 이해합니다.

매출은 얼마인지, 그중 얼마가 남는지, 약제가 얼마나 쌓였는지.
컨설팅에서는 이런 질문부터 함께 풀어봅니다. 아래 숫자는 모두 이해를 위한 가상 예시입니다.

매출과 영업이익

받은 금액이 전부
내 이익은 아닙니다.

매출은 시술·상품을 판매한 금액.
영업이익은 여기서 재료비·인건비·임대료 등 매장 운영비를 뺀 금액입니다.

매출 1,000만원 − 운영비 800만원
영업이익 200만원
영업이익률

100원을 팔았을 때,
얼마가 남았을까요?

매출에서 영업이익이 차지하는 비율입니다. 매출이 올라도 비용이 더 늘면 이익률은 낮아질 수 있어요.

이익 200만원 ÷ 매출 1,000만원 × 100
영업이익률 20%
재료비율 · 재료비 기준 원가율

펌 한 번에,
약값은 얼마 들까요?

시술 가격 중 실제로 사용한 약제·소모품 비용의 비율입니다. 모든 운영비가 포함된 원가율과는 다릅니다.

재료비 5,000원 ÷ 시술가 80,000원 × 100
재료비율 6.25%
ROAS · 광고비 대비 매출

광고비 10만원으로,
매출은 얼마 생겼을까요?

광고를 통해 발생한 매출을 광고비와 비교합니다. ROAS가 400%여도 이익이 4배라는 뜻은 아니에요.

광고 매출 40만원 ÷ 광고비 10만원 × 100
ROAS 400%

매출과 통장 입금액은 다를 수 있습니다. 회원권 선결제·환불 등은 구분해 확인합니다. 위 영업이익은 이자·소득세 등을 차감한 최종 순이익과 다릅니다.

직접 바꿔보는 계산 예시

펌 8만원,
정말 8만원이 남는 걸까요?

펌제 한 통 가격부터 한 명에게 쓰는 양까지.
약값을 계산한 뒤, 인건비와 매장 운영비를 함께 봐야 합니다.

우리 매장 숫자로 바꿔보세요교육용 계산 · 저장 안 됨

그 밖의 재료비에는 중화제·장갑·샴푸 등을 넣습니다. 펌제 비용을 다시 넣지 마세요. 용량과 사용량은 모두 g 기준입니다.

고객 한 명 기준

한 통으로 가능한 시술량 이론상
10명분
펌제 비용
2,000원
다른 재료까지 더하면
5,000원
시술 가격 중 재료비 비율
6.25%
재료비만 뺀 금액75,000

80,000원 − 5,000원

이 금액이 순이익은 아닙니다.

여기서 인건비·임대료·수수료·세금 등도 고려해야 실제로 남는 돈을 알 수 있어요.

계산 방법과 꼭 알아둘 점

한 명의 펌제 비용 = 한 통 구입가 ÷ 한 통 용량 × 한 명 사용량.
총 재료비 = 펌제 비용 + 그 밖의 재료비.
재료비율 = 총 재료비 ÷ 시술 가격 × 100.

용량 ÷ 사용량은 손실이 없다는 가정의 이론상 분량입니다. 남는 약제·폐기량이 있으면 실제 시술 가능한 횟수는 줄어듭니다. 약제 사용량을 무조건 줄이자는 뜻이 아닙니다. 제품 사용 지침과 시술 품질을 먼저 지킵니다.

모든 금액은 부가세 포함 여부를 같은 기준으로 맞춰 비교하세요. 이 도구는 교육용 단순 계산이며, 세금·직원 수당·회원권 할인·실제 재고와 자동 연결되지 않습니다. 표시 금액은 원 단위, 비율은 소수 둘째 자리까지 반올림합니다.

재고도 쉬운 질문부터

약장에 있는 펌제,
얼마나 쓰고 얼마나 남았나요?

많이 사두는 것보다, 필요한 만큼 갖추는 기준이 중요합니다.
제품별 남은 양·사용 속도·사용 기한을 함께 정리합니다.

재고 금액

약장에 들어가 있는 돈

2만원짜리 미개봉 펌제 10통이면,
구입가 기준 20만원의 재고입니다.

아직 쓰지 않은 제품입니다. 전부 손해가 났다는 뜻은 아니에요.
재고 보유기간

앞으로 몇 달 쓸 양일까요?

10통이 있고 한 달에 2통씩 쓴다면,
약 5개월분이 있는 셈입니다.

사용량이 같다는 가정입니다. 예약 흐름과 사용 기한도 같이 봅니다.
장기 재고 · 재주문 기준

잘 안 쓰는 약부터 확인

오래 안 쓴 제품은 추가 구매 전에 확인하고,
잘 쓰는 제품은 떨어지기 전에 준비합니다.

최근 사용량·배송 기간·여유 수량·사용 기한을 보고 매장별로 기준을 잡습니다.
같이 정리할 항목제품명 · 구입가 · 용량 · 남은 양 · 월 사용량 · 사용 기한

예시는 이해를 위한 가상 수치이며, 권장 재고량이나 수익률 기준이 아닙니다.

용어 설명 참고 자료

ROAS는 광고 매출을 기준으로 설명했습니다. Google Ads 공식 도움말 ↗

매출·비용·영업이익·재고의 기초 개념: 미국 SEC 재무제표 기초 안내 ↗

MONTHLY SUPPORT

매월 점검하고,
다음 실행을 정합니다.

  1. 현황 확인매장의 수익·비용·재고와 운영 과제 살펴보기
  2. 설정과 개선프로그램 설정을 다듬고 필요한 운영 기준 정리
  3. 실행 점검지난 과제의 진행 상황 확인, 다음 우선순위 정하기

기본 계약 3개월,
이후 3개월 단위로 연장합니다.

가격은 초기 미팅 후 안내합니다.
매장의 현재 상황과 필요한 지원 범위를 먼저 이야기해 주세요.

매장 플랜 1년 결제 시 제공하는 무료 도입 교육과 별도 계약입니다.
수익률 개선과 운영 효율화를 목표로 하며, 특정 매출·수익을 보장하는 서비스는 아닙니다.

미팅 일정 문의하기

HOW TO START

먼저 배우고,
함께 사용할 준비를 합니다.

STEP 01

매장 상황을 알려주세요.

매장 위치, 참여 인원, 사용 중인 고객관리 프로그램과 희망 교육 일정을 알려주세요.

STEP 02

원장님이 먼저 이해합니다.

1:1 도입 교육으로 설정과 사용 흐름을 살펴보고, 구성원들과 시작할 방법을 정합니다.

STEP 03

배운 상담을 현장에 적용합니다.

전문 교육과 실제 상담 실습, 랩 연습을 통해 우리 매장의 상담 방식을 만들어갑니다.

FAQ

교육·컨설팅 전에 궁금하실 내용

경영 컨설팅도 연간 플랜 무료 교육에 포함되나요?

아니요. 매장 플랜 1년 결제 시 제공하는 무료 도입 교육과 경영 컨설팅은 별도입니다. 경영 컨설팅은 매월 진행하며, 기본 3개월 계약 후 3개월 단위로 연장합니다. 비용은 미팅 후 안내합니다.

경영 컨설팅에는 어떤 프로그램이 포함되나요?

매일 아침 실시간 자동 예약 프로그램, 재무 프로그램, 기초 재고 프로그램을 제공합니다. 재무·재고 초기 설정을 함께 진행하며, 매월 경영 지표와 재고·직원관리 등 운영 과제를 점검합니다. 자세한 제공 범위와 진행 방식은 초기 미팅에서 안내합니다.

매장 플랜을 1년 결제하면 어디까지 무료인가요?

퍼스널헤어컨설팅 전문 교육, 프로디안 고객관리 프로그램을 활용한 상담법, 프로디안랩 상담 연습법을 포함한 전체 교육이 무료입니다. 원장님 1:1 도입 교육도 함께 진행합니다. 구독료나 추가 이용권까지 무료라는 뜻은 아닙니다.

이재혁 대표님이 직접 오시나요?

네. 프로디안 대표 이재혁이 직접 방문해 교육합니다. 하루에 1부부터 3부까지 진행하며, 방문 장소와 교육일·당일 시간표는 매장과 미리 협의해 확정합니다.

교육은 하루에 끝나나요?

네. 1부 퍼스널헤어컨설팅, 2부 프로디안 상담법, 3부 프로디안랩 연습법까지 하루에 모두 진행합니다. 세 차례에 나눠 방문하는 과정이 아닙니다. 당일 시간표는 신청 시 안내합니다.

디자이너 개인도 도입 안내를 받을 수 있나요?

디자이너 버전 월 결제 시, 전화 또는 줌 중 원하는 방식으로 1회 30분 도입 설정을 안내합니다. 경기 화성 기준 이동 30분 이내의 가까운 곳은 위치와 일정을 확인한 뒤 방문 안내도 협의할 수 있습니다. 이 안내는 매장 전문 교육과 별도입니다.

직원들은 어떻게 매장에 들어오나요?

직원은 무료 버전으로 가입한 뒤 매장을 검색하고 가입을 신청합니다. 원장님이 신청을 승인하면 매장 구성원으로 함께 사용할 수 있습니다. 원장님 도입 교육에서 이 과정을 안내합니다.

지금 쓰는 프로그램의 고객도 옮길 수 있나요?

매장 플랜은 고객 이관을 무료로 지원합니다. 사용 중인 프로그램과 내보낼 수 있는 자료 형식을 확인하고, 실제 이관 범위와 진행 방법을 함께 안내합니다.

우리 매장에서는
어떻게 시작하면 좋을까요?

매장의 규모와 상담 방식, 운영 고민을 알려주세요.
도입 교육과 경영 컨설팅 중 필요한 지원을 안내하겠습니다.

교육·컨설팅 문의하기
매장 플랜 1년 결제 시
전체 교육 무료
도입 교육 문의 ↗

PRODIAN · 퍼스널헤어컨설팅 교육

관찰을, 선택할 수 있는
제안으로 바꾸는 상담.

고민 듣기
“평소 어떤 부분이 가장 불편하셨어요?”
희망 확인
“단정한 느낌과 부드러운 느낌 중 어느 쪽을 좋아하세요?”
두 가지 제안
“원하시는 느낌에 맞는 두 가지 방향을 사진으로 보여드릴게요.”
선택 확인
“차이를 보셨을 때, 어느 쪽이 더 마음에 드세요?”

프로디안 교육용으로 재구성한 상담 예시입니다. 고객에게 맞는 선택지를 제안하고, 필요하면 다른 방향도 함께 검토합니다.